Специалист връзка с потребители по телефон

Търсим новия супергерой за деца, родители и учители, който да вдига слушалката със „Здравейте, свързахте се с Уча.се“ и да дава отговори на техните въпроси. Позицията е на пълен работен ден в офиса ни в гр. Варна и Русе и включва смени и през уикендите. Какво ще правиш в Уча.се?

• Ще бъдеш част от екипа, на който потребителите ни разчитат, когато имат нужда от съдействие или искат да споделят своята обратна връзка
• Ще разговаряш с нашите потребители по телефон
• Ще водиш ежедневна комуникация с колеги от други екипи, които работят по развитието на платформата
• Ще изготвяш месечни репорти и справки Умения и опит, които търсим:
• Комуникативност и желание да говориш с различни хора
• Любезност и правилна дикция
• Умение за даване на насоки на разбираем език
• Опит или голямо желание да се развиваш в сферата
• Желанието да помагаш на хората да е движеща ценност за теб Какво ти предлагаме:
• Вдъхновяваща работа с кауза, която ежедневно променя средата в България
• Много готин и весел екип, с който работата е удоволствие
• Атрактивно заплащане
• Съфинансирано допълнително здравно осигуряване
• Карта за спорт на преференциални цени
• Абонамент за Уча.се
• Програма за препоръки
• Ежегодни тиймбилдинги и фирмени събития
• Допълнителни дни отпуск и подаръци според прекараното време в Уча.се