Администратор приложения - гр. Русе

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

Ако се вълнуваш от иновациите и технологичния напредък, Vivacom е точното място за твоето развитие.

За отдел Експлоатация на приложения в Дирекция ИТ търсим Администратор на приложения

ОТГОВОРНОСТИ

• Действа като второ ниво поддръжка при разрешаването на инциденти и заявки за услуги, свързани с работата на приложенията
• Следи и анализира работата на приложенията, използвайки Monitoring tools и предприема необходимите действия при откриване на несъответствия за възстановяване на работоспособността на услугата
• Инсталира нови функционалности и Bug fixes, следвайки Release notes
• Подпомага намирането на решения на клиентски и оперативни инциденти и проблеми
• Поддържа интерфейси между взаимосвързани приложения
• Извършва оперативни дейности и предоставя справки при необходимост
• Предлага механизми за оптимизиране на ръчни дейности, и автоматизира наблюденията на приложенията
• Участва активно в проектите на организацията, както и в такива на корпоративно ниво
• Дава предложения за подобряване работата на приложенията и внедрява нови

ИЗИСКВАНИЯ

• Висше образование – бакалавър или магистър в специалности от областта на ИТ или телекомуникациите
• Познаванен на Atlassian stack ( Jira, Bamboo, Bitbucket, Confluence) продуктите и поддръжката им ( Installation, Configuration, Add-on’s)
• Познания за Call Center операционни системи и платформи (Cisco PCCE, Nice, 2Ring)
• Професионален опит в работата с бази данни – минимум 1 година
• Познания за работа с WINDOWS, Linux
• Познаване на Cloud based платформи, свързани с работата на екипа
• Основни познания за Kubernetes
• Много добро владеене на английски език - писмено и говоримо
• Способност за бързо и качествено усвояване на нови знания и умения
• Аналитично мислене и внимание към детайла, екипен играч
• Гъвкавост и възможност за адаптиране в бързо променяща се среда

ТОВА, КОЕТО ПРЕДЛАГАМЕ Е…

• Конкурентно възнаграждение с възможност за годишен бонус спрямо представянето ти
• Приятелска и екипна атмосфера
• Възможност за работа от вкъщи в хибриден режим на работа
• 23 дни платен годишен отпуск
• 1 ден допълнителен платен отпуск за рожден ден
• Обучение за придобиване на специфични познания и умения, свързани с работата и бъдещото развитие в компанията
• Редица придобивки като: допълнително здравно осигуряване, ваучери за храна, преференциални условия за всички Vivacom услуги, ваучер за закупуване на мобилно устройство, спортна карта и много други
• Търговски отстъпки в над 100 наши партньори в цялата страна - хотели, магазини, ресторанти, банки, авто услуги и още много други

Начин на кандидатстване

Моля, натиснете бутон „Кандидатствай”, за да изпратите автобиография за позицията не по-късно от03 Октомври 2024 г.

Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.