Обява Премиум про

Специалист обслужване на клиенти и продажби с немски език

🌟 Стани част от нашия екип в Sutherland! 🌟 

 Ние сме Съдърланд 

 Съдърланд е световен лидер в управлението на клиентското преживяване (Customer Experience Management), който в продължение на над 37 години подпомага растежа на клиентите си чрез иновативни решения и автоматизация. 

Защо Съдърланд? 

 🌍 С над 60 офиса по света, от 2008 година ние сме в България с над 2,000 служители в София, Варна, Бургас или в режим работа от вкъщи, предлагайки обслужване на клиенти и техническа поддръжка на 17 езика. Работейки с нас, ти ще имаш възможност да се включиш в интересни проекти за някои от най-големите световни марки и да развиеш своите умения в подкрепяща и динамична работна среда. 

Присъедини се към нашия растящ Телеком екип! 

 📞 Предлагаме възможност за работа със специалисти по обслужване на клиенти и продажби с немски език за водещ световен доставчик на телекомуникационни услуги, бранд номер 1 в Европа и Германия. 

 Твоите ЗАДАЧИ 

  •  📞 Обработване на входящи запитвания от клиенти за водещ доставчик на телекомуникационни услуги в Европа. 
  • 💼 Решаване на проблеми на клиенти, свързани с интернет, телефон и телевизия. 
  • 💬 Фокус върху продажбата на допълнителни услуги и продукти на клиенти на компанията. 
  • 🔍 Отговаряне на клиентски въпроси бързо, изчерпателно и с усмивка. 

За ТЕБ 

  •  🌟 Отлично владеене на немски език (ниво B2–C1). 
  • 🎯 Организационни умения и мотивация за работа. 
  • 🧠 Аналитично мислене и умения за решаване на проблеми. 
  • 📞 Предишен опит в BPO индустрията е предимство. 

Ще ПОЛУЧИШ

  •  🔐 Стабилна работа с постоянен трудов договор. 
  • 💰 Отлично възнаграждение, включително месечен бонус. 
  • 🏥 Допълнително здравно осигуряване и застраховка живот. 
  • 🏖️ 24 дни платен годишен отпуск, включително 3 уелнес дни. 
  • ⏰ Гъвкави работни графици. 
  • ⏰ Платени почивки на ден. 
  • 🚗 Покриване на транспортни разходи. 
  • 🍽️ Ваучери за храна. 
  • 🎓 Платено специализирано обучение за продажби. 
  • 📈 Ясен кариерен път в компанията. 
  • ☕ Безплатни напитки в офиса и различни инициативи за настроение. 

ОЩЕ причини да се присъединиш към нас  *

  •  💼 Изцяло дигитално обслужване на служителите. 
  • 🆘 Програма за подпомагане на служителите. 
  • 💳 Портал за специални отстъпки за служителите. 
  • 🔄 Програма „Препоръчай приятел“. 
  • 🏅 Програма за допълнителни награди за добро представяне. 
  • 🌍 Пакет за релокация, ако се преместваш от друг град или държава. 
  • 🏋️ Мултиспорт карта, частично спонсорирана от компанията. 
  • 📚 Портали за вътрешно обучение и развитие. 
  • 🅿️ Налично място за паркиране, според условията на фирмената политика. 
  • 🎉 Събития за корпоративна социална отговорност и тиймбилдинги. 
  • 🎁 Подарък по повод новородено или осиновено дете. 
  • 🌏 Възможност да се докоснеш до световни бизнес практики и ноу-хау. 

Готов ли си за следващата си професионална стъпка? Кандидатствай сега! 🌟