Специалист Обслужване на Клиенти
Адеко е световният лидер в сферата на човешките ресурси и е една от компаниите в листата на Global Fortune 500. В Adecco ежедневно свързваме над 700 000 души от 60 държави по света с възможности за работа при водещи и проверени работодатели. Но нашата цел надхвърля просто да намираме нова работа за хората – нашата цел е да помогнем на Вас да откриете пълноценна работа, идеалната позиция, на която ще правите това, което обичате. А това не е просто работа за нас, това е нашата страст!
За наш доверен клиент, водещ дистрибутор на стоматологични материали и оборудване, търсим да назначим Специалист Обслужване на Клиенти, който да се присъедини към екипа им.
Основни отговорности:
- Отговаря на запитвания на клиенти постъпили през всички канали за комуникация на компанията – телефонни разговори, писмени отговори чрез имейл, чат
- Помага на търговските представители, обработва техните поръчки
- Отговаря на запитвания и информира клиентите за текущи промоции и рекламни кампании, както и за предлаганите от компанията продукти
- Създава и запазва добра комуникация с всички настоящи и бъдещи клиенти
- Разрешава клиентски проблеми съгласно процедурите на компанията или асистира до тяхното разрешаване
- Използва тикет система за проследяване на работата
Изисквания:
- Опит в обслужване на клиенти чрез имейл или телефон
- Отлични комуникационни умения
- Много добри организационни умения, способност да поставя приоритети
- Умения за справяне с разнородни задачи и внимание към детайла
- Умения за работа в екип
Компанията предлага:
- Конкурентно възнаграждение
- Допълнителна бонусна система
- Стандартен трудов договор с изпитателен срок от 6 месеца
- Социален пакет продобивки
Ако предложението е предизвиквало интереса Ви, не се колебайте да изпратете своето CV още СЕГА!
Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати.
Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящият подбор. Лиценз от Националната Агенция по Заетостта N=1814.