Консултант обслужване на клиенти с английски език в гр. Пловдив (без опит, от офис)

ResultsCX е водеща компания на пазара за аутсорсинг услуги в сферата на обслужването на клиенти. Със своята динамична работа, насочена както към българския, така и към международния пазар, ние предоставяме висококачествени решения за бизнеса и клиентите. В момента в ResultsCX работят над 1500 амбицирани служители, а нашата цел е да продължаваме да се развиваме и адаптираме към новите тенденции в индустрията.

С оглед на разширяване на екипа ни, търсим мотивирани и отговорни кандидати за позицията: „Консултант обслужване на клиенти с английски език“. Заемайки позицията ще бъдеш част от екипа на наш партньор — международна компания в сферата на здравеопазването, която предоставя иновативни индивидуални алармени системи за защита на потребители.

Ако се присъдиниш към екипа ни, ще имаш възможност да:

• Асистираш на клиентите при инсталиране и тестване на новата им алармена система.

• Настройваш аларменото оборудване.

• Приемаш обаждания от клиенти, с цел тестване на алармите.

• Асистираш на клиентите през основни проверки за отстраняване на неизправности.

• Проследяваш автоматични сигнали за проблеми със захранването или батерията.

• Обработваш всички получени и направени обаждания чрез CRM система и други бази данни.

• Проверяваш по време на всяко обаждане дали профилът на клиента е актуален и попълнен.

• Въвеждаш данни в съответните системи и създаване/актуализиране на акаунти и др.

Позицията е подходяща за теб, ако:

• Имаш навършени 18 год.

• Притежаваш отлични комуникативни умения.

• Владееш високо ниво на Английски език.

• Имаш позитивен и отзивчив подход в начина на общуване.

• Имаш умение за работа с клиенти в динамична среда и способност за работа в екип.

• Имаш желание да учиш и да се развиваш.

• Предишен опит в сферата на обслужването на клиенти е желателен, но не и задължителен.

Ние ти предлагаме:

• Възможност да подобриш езиковите си умения.

• Много добро възнаграждение, което включва брутна месечна заплата в размер на 1800 лв. по време на изпитателен срок и 2000 лв. след изтичането му.

• Възможност за допълнителен бонус - 100 лв. Бруто.

• Отлична офис локация.

• Работно време в диапазона Понеделник - Неделя 13:30-22:00ч.

• Изцяло платено обучение и въвеждане в работата.

• Възможност за израстване в личен и професионален план.

• Допълнително здравно осигуряване.

• Ваучери за храна и още много.

Ако позицията представлява интерес за теб, не се колебай да ни изпратиш своята автобиография!

Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.

Кандидатствай сега!