Обява Премиум про

Специалист връзка с клиенти с НЕМСКИ език

Присъедини се към Sutherland!

Sutherland: Световен Лидер в Управлението на Клиентското Преживяване (Customer Experience Management) - вече повече от 37 години!С иновативни решения и автоматизирани процеси, ние се грижим за клиентите на нашите клиенти по света, ускорявайки техния растеж. От 2008 година сме в България, където над 2,000 души работят в три офиса в София, Варна, Бургас или от вкъщи, обслужвайки клиенти и предоставяйки техническа поддръжка на 17 езика!

В Sutherland те очакват:

  • Вълнуващи проекти за световни брандове.
  • Възможности за развитие и нарастване в динамична среда.
  • Работа с разнообразен и талантлив екип.

Стани част от нашия разрастващ се екип за световен лидер в сферата на електронната търговия!

Един от нашите най-големи и успешни проекти за глобален лидер в онлайн пазаруването продължава да се разраства и търсим следващите ни страхотни колеги.

Какво очакваме от теб:

  • Отлични познания по немски (минимум B2), не се изисква втори език.
  • Добри компютърни умения.
  • Силни комуникационни умения и позитивен подход.
  • Интерес към постоянно развитие и придобиване на нови умения.
  • Добри организационни умения и работа в екип.

* Твоите задачи:

  • Обслужване на клиенти на немски език (телефон, чат, имейл).
  • Анализиране на запитвания и предлагане на най-доброто решение.
  • Професионално обучение според световни стандарти за обслужване на клиенти.
  • Гъвкаво работно време (4-, 6- или 8-часови смени).

Твоите ползи:

  • Стабилна работа с постоянен трудов договор.
  • Допълнително здравно и живото-застраховане.
  • 24 дни платен годишен отпуск, включително 3 уелнес дни.
  • Работа на непълно работно време - 8, 6, 4 часови смени.
  • Покриване на транспортни разходи.
  • Ваучери за храна.
  • Платено двумесечно обучение и персонален коучинг.
  • Ясен кариерен път в компанията.
  • Прекрасна офис локация с модерни удобства - стаи за почивка, игрални зали, тераси.

ОЩЕ причини да се присъединиш към нас:

  • Изцяло дигитално обслужване на служителите чрез електронен подпис.
  • Програма за подпомагане на служителите, включително 24/7 достъп до психологическа подкрепа.
  • Портал за специални отстъпки за служителите – 20+ отстъпки.
  • Програма „Препоръчай приятел“.
  • Програма за допълнителни награди за добро представяне.
  • Пакет за релокация, ако се преместваш от друг град или държава.
  • Мултиспорт карта, частично спонсорирана от компанията.
  • Портали за вътрешно обучение и развитие с възможности за сертифициране.
  • Множество събития организирани в офиса за ангажиране на служителите както и уелнес инициативи.
  • Подарък по повод новородено или осиновено дете.
  • Корпоративна социална отговорност и тиймбилдинги.
  • Възможност да се докоснеш до световни бизнес практики и ноу-хау.
  • Налично място за паркиране, според условията на фирмената политика.
  • Присъедини се сега и започни да се радваш на всички тези привилегии!

Готов за следващото предизвикателство? Кандидатствай сега и стани част от нашата успешна история в Sutherland!