Специалист Качество Велпапе и Опаковки

Ди Ес Смит България е част от голямото семейство на DS Smith, с екип от повече от 28 500 служители в цял свят, представено в 37 държави. Ди Ес Смит България обединява две от дивизиите в групата - производство на опаковки от велпапе и производство на 100% рециклирани хартии. DS Smith предлага голямо разнообразие от възможности за кариерно развитие. Ние имаме за цел да привличаме, задържаме и мотивираме добри хора, давайки им силата да реализират своя потенциал. Изграждаме култура на амбиция и отговорност и даваме шанс на всеки да се почувства изцяло в съответствие с нашите основни ценности - да бъдем загрижени, надеждни, отзивчиви, упорити и да поставяме предизвикателства. Тези ценности ни ръководят във вземането на решения и оформят политиките и практиките в Компанията, повлиявайки едновременно индивидуалното поведение и културата на цялата организация.

Ние сме различни, защото разбираме възможността опаковките да играят важна роля в един променящ се свят. Нашата Цел е да помагаме на нашите клиенти да откликват на променящите се навици за пазаруване с устойчивите опаковъчни решения, от които обществото се нуждае.

Ако имате желание да научите нови неща, да станете част от амбициозен и мотивиран екип, да инвестирате част от себе си в мечтата си да бъдете успешни, не се колебайте да кандидатствате за обявената свободна позиция.

Задължения:

• Обработка на постъпили рекламации от клиенти, анализ на причините и обобщение на коригиращи действия;
• Комуникация с клиенти и други отдели по изясняване на рекламации, следвайки вътрешните правила и норми;
• Комуникация с други заводи на компанията или функционални екипи по процеса за обработка на клиентски рекламации;
• Обработва документи, свързани с рекламации, включително и работа със специализани софтуери;
• Проследява спазването на производствените процеси и стъпките, касаещи функционирането на СУК (системи за управление на качеството) – ISO 9001;

Изисквания:

• Завършено Висше образование;
• Компютърна грамотност;
• Добро владеене на английски език писмено и говоримо;
• Опит при работа с клиентски рекламации;
• Отлични умения за екипна работа - комуникативност, инициативност, гъвкавост;
• Стриктност, прилежност при работа с документи и файлове;
• Отговорност и внимание към детайла – аналитичност, умения за организиране и планиране на времето;

Ние Ви предлагаме:

• Конкурентно възнаграждение
• Атрактивен пакет социални придобивки
• Модерно оборудвани и комфортни офиси
• Медицинска застраховка с Generali
• Ваучери за храна
• Осигурен обяд
• Предоставяне на отлична възможност за професионална реализация
• Безплатен транспорт за Пазарджик и Пловдив
• Работно място: гр. Пазарджик, кв. Главиница
• Работно време: 8:00 -16:30 от Понеделник до Петък
• Постоянен трудов договор със срок на изпитване 6 месеца

Предимства:

• Опит в областта на контрол на качеството
• Добри умения в изготвянето на презентации и анализи

Предварително одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю.

В случай, че проявявате интерес, ще очакваме вашата автобиография (CV).