СПЕЦИАЛИСТ ПРОДЖАБИ
Основни отговорности и задачи:
- Отговаря за определена клиентска база, която поддържа, развива и увеличава;
- Основен контакт за всеки един клиент в клиентската база за която е отговорен;
- Създава, развива и поддържа дългосрочни контакти с клиентите;
- Следи и отговаря за поддържане на нивото на съществуващия бизнес;
- Анализира и идентифицира възможностите за разширяване на бизнеса със съществуващи клиенти;
- Анализира потенциалния пазар на базата на продуктовата гама, сегментира, таргетира и осъществява контакт с нови клиенти;
- Въвежда постъпилите заявки от клиенти в ERP система;
- Проследява статуса на заявките и следи за сроковете на доставка;
- Издава документи към всяка поръчка;
- Координира процесите по изпълнение на заявките с останалите отдели;
- Изготвя справки и анализи, необходими за ежедневната дейност;
- Проследява плащанията от клиенти.
Основни изисквания за заемане на длъжността:
- Отлични писмени и устни комуникативни умения;
- Добри аналитични способности;
- Стремеж към постигане на поставени цели;
- Креативен и проактивен подход в работата с клиентите;
- Способност за работа с възражения;
- Способност за работа в екип;
- Лоялност към работодателя;
- Добра компютърна грамотност – Word, Excel, Internet, др.;
- Опит с Microsoft Navision ще се счита за предимство;
- Висше образование ще се счита за предимство.
Лични качества и умения:
- Способност за изслушване;
- Упоритост и постоянство;
- Отговорност и дисциплинираност;
- Организираност и инициативност и способност за самостоятелна работа и постигане на резултати;
Изисквания: квалификационни изисквания: • Висше образование (икономическо или техническо) - ще се счита за предимство; • Опит в телефонните продажби и/или на подобна позиция - ще се счита за предимство; • Опит в сферата на B2B – ще се счита за предимство; • Отлична компютърна грамотност.
Фирмата предлага: • Постоянен трудов договор с пълен пакет социални осигуровки; • Възможност за допълнително възнаграждение, обвързано с постигнатите резултати и качеството на извършената работа. • Постоянна и дългосрочна работа; • Работа в динамична и интересна среда; • Възможност за обучения и повишаване на квалификацията. • Преносим компютър и мобилен телефон; • Съвременен мениджмънт.