Специалист обслужване на крайни клиенти

Adecco е една от компаниите в листата на Global Fortune 500 и е световния лидер в предлагането на услуги в областта на човешките ресурси. Adecco Group свързва над 500,000 сътрудници с клиенти всеки ден чрез своята мрежа с над 6,600 офиси посредством 34,000 служители, в повече от 60 страни и територии по света.

От името на наш доверен партньор, търсим мотивиран и отговорен Специалист обслужване на крайни клиенти, който да подкрепя екипа в изпълнението на ежедневни задачи.

ОТГОВОРНОСТИ:

• Обслужване на клиенти при избор и закупуване на машини, аксесоари и консумативи;
• Обслужване и консултиране на клиенти за резервни части;
• Обслужване на каса и издаване на касови бележки/фактури;
• Онлайн обслужване на клиенти (води кореспонденция с клиенти по имейла, отговаря на имейли и запитвания от социалните медии, които му препраща отдел Маркетинг и др.);
• Проверява и следи наличностите на машините и аксесоарите;
• Проверява, контролира и предприема необходимите действия за поставяне, замяна и окомплектоване на асортимента от машини, аксесоари и консумативи, намиращи се в магазините;
• Сътрудничи си с Продуктовия мениджър и отдел Маркетинг.

ИЗИСКВАНИЯ:

• Минимум 1 година опит на подобна позиция;
• Завършено средно/висше икономическо или техническо образование (бизнес администрация, маркетинг, технически техникум);
• Много добро владеене на английски език;
• Много добри познания по MS Office;
• Добри комуникативни умения;
• Умение за работа в екип;
• Проактивен подход към клиентите и ангажираност към качественото обслужване.

Ще се свържем само с одобрените кандидати. Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор. Лиценз от Националната Агенция по Заетостта N: 1814 от дата 08.12.2014 г.