Автор: Бисер Кунчев
Снимка: Личен архив
”Кариерен барометър“ е рубрика на платформата ни за работа и стаж, в която ще ви представяме кариерния опит на хора от различни бизнес индустрии.
„Вместо кариерна стратегия е добре да си задаваме въпроса дали работата ни удовлетворява емоционално, дали отговаря на нашия морал и принципи.“, споделя Десислава Косева, поредният ми гост в рубриката.
Коя е тя?
Казвам се Десислава и съм Маркетинг Мениджър на най-голямата компания за фитнес оборудване в България - АТАМА Уелнес енд Спа. Част от компанията съм вече цели 20 години, като заедно с екипа сме пионери в създаването и утвърждаването на фитнес индустрията в България. „Голямата любов “ в моята работа безспорно е марката за фитнес оборудване Technogym – Италианска компания с 40 – годишна история, която променя представите за фитнес с концепцията за уелнес – здравословен и активен начин на живот, основан на движение, балансирана диета и положителна житейска настройка. Тази философия помага на Technogym бързо да се превърне в световен лидер и да бъде не просто марка за фитнес уреди, а социално отговорна компания, която помагаха на хората да живеят здравословно. Магистър съм по Политология и Публични Комуникации в Софийския Университет. Темата за здравословния начин на живот винаги ми е била хоби, а публичните комуникации считам за свое призвание. Така се озовах в АТАМА през далечната 2000 г., като все още продължавам да обичам и да се вълнувам истински от работата си. Майка съм на тийнейджър, с който често водя градивни спорове и обичам да спортуваме заедно.
На каква възраст започнахте да работите и получихте първото си възнаграждение?
Бях трети курс студент в специалност Политология и имах желание и ентусиазъм да „порасна“, започвайки работа. Далечната 2000 г. бизнесът изглеждаше по различен начин – интернетът беше на поискване, а пращането на факс и телекс - част от комуникацията с клиента. Въпреки нивото на технологиите, още тогава имахме високи стандарти в обслужването за клиенти – т.нар. протокол „White Gloves“, а развитието на технологиите само помогна на процеса. Още в онези години се убедих за ролята на усмивката и силата на добрите комуникационни умения. На 21 г. получих първото си възнаграждение с гордост и благодарност, че съм част от компания с грижа за здравето и добрия външен вид на хората.
Трябва ли да имаме стратегия за кариерното си развитие, която да следваме?
Когато човек обича работата си, тя става част от неговия лайфстайл. Харесвам много Уелнес индустрията – да вдъхновяваш хората да се движат, да спортуват, да продаваш здраве и добра визия. Трудно ми е да се отъждествя с ценностите на друга индустрия. Вместо стратегия е добре да си задаваме въпроса дали работата ни удовлетворява емоционално, дали отговаря на нашия морал и принципи.
Какво според Вас е влиянието на първото ни работно място върху оформянето на кариерните ни навици?
Мога откровено да споделя, че моето първо и настоящо работно място изцяло ме формира не само като професионалист, но и като личност. Моята история е ярък пример за това. Като млад човек имах нужда да срещна компания с екип, който да мотивира, вдъхновява и да бъде пример за подражание. Имах огромен късмет да срещна Татяна Карабоикова, която и до днес е не само мой шеф, но и приятел, ментор, любим събеседник, и интересен човек, от който можеш винаги да учиш. Щастлива съм, че до голяма степен днес аз съм „продукт“ на компанията, в която работя. Много пъти съм получавала комплимент за визията си – да, тя е резултат от това, че 20 години работя в тази индустрия. И не просто упражнявам работата си, а вярвам и съм вдъхновена от нашата корпоративна философия за активен и здравословен начин на живот.
Кои събития и конкретни хора оставят своя най-голям отпечатък върху кариерното ни развитие?
Ярък отпечатък върху формирането ми има индустрията в която работя – преди 20 години фитнесът се свързваше само с бодибилдинг в мазета и гаража. Компанията в която работя е визионер и промени представите за фитнес, като наложи тренировките в ежедневието на хората, за да бъдат здрави. Индустрия, която ние създадохме и утвърждаваме до днес. Както споменах, срещата ми с първия ми и настоящ работодател оставя трайна следа в развитието ми. Усвоих най-важните бизнес и житейски умения - умението да бъда добър слушател, да бъда добър комуникатор и презентатор, умението да бъда търпелива и да не се отказвам, умението да преследвам мечтите си с усмивка.
Ясно е, че човек се учи от грешките си, но каква е най-правилната наша реакция след допусната такава?
Грешките са част от нашето развитие като личности и професионалисти. Всяка грешка е ценен урок, към който да се обърнем в даден момент - загубена сделка, недоволен клиент, неправилно преценена ситуация. Старая се да се вслушвам в съвети и да нося отговорност. Честността и отново усмивката винаги вършат „добра работа“.
Кои основни качества демонстрират хората, които търпят бързо кариерно развитие?
Това са хората с харизма, които умеят да вдъхновят и мотивират, хората способни да променят нагласи и да задават тенденции. Хората, които са иновативни и гледат в бъдещето. В нашата индустрия създаваме общност от wellness believers и работим в посока промяна в нагласите в обществото.
Каква е ролята на семейството върху кариерното ни развитие? Трябва ли да следваме съветите на родителите си?
Обичам да казвам, че семейството е нашето първо работно място – мястото, където следва да сме усвоили всички трудови навици, да сме научени на дисциплина, отговорност, етика, честност. Израснала съм в семейство, в което с много любов и уважение има ред и дисциплина. Това много ми е помогнало в работата да съм отговорна, честна, лоялна и изпълнителна. Да, усмивката също се учи в семейството, както и умението да благодарим. Благодаря на моето семейство за това! Майка ми винаги е била пример за мен, която и до днес води активен и здравословен начин на живот.
А, каква е ролята на приятелите ни в етапите ни кариерно развитие?
Приятелите са моето огледало - търся съвет, одобрение, подкрепа за пътя и реализация си. Добрите приятели са тези, които са способни да се зарадват на твоя успех и да те мотивират за още. Благодарна съм, че имам такива и заедно споделяме общи интереси и преживявания. Интересен факт е, че голяма част от тях също са дългогодишни служители на компании.
Има ли рецепта за откриване на баланс и на поставянето на ясни граници между личен и професионален живот?
Рецептата е да обичаш работата си, само тогава няма нужда от ясни граници, а от правилно управление на времето си. Не си позволявам никога да пренебрегна обаждане или мейл в почивен ден и това не ми тежи. Общуването с клиенти и участието в събития ме зарежда и мотивира. Съчетавам работата и личния живот по най-добрия начин.
Хоризонтално или вертикално кариерно развитие е за предпочитане във възрастта 20-35 години?
Това е възрастта, в която учим: получаваме знания, градим, създаваме, грешим. Възраст, в която израстваме като личности и професионалисти. Възраст, в която получаваме, за да ДАДЕМ на по-късен етап. Смятам, че хоризонталното развитие е важно, ценно и полезно, за да изградим търпение и уважение.
Най-ценният получен кариерен съвет и който Вие бихте дали е?
Най-ценно в моята кариера, безспорно, е признанието за лоялността ми и хармоничното развитие на личност и професионалист в едно.
С удоволствие споделям не само един, а цели три съвета за wellbeing на работното място:
ü Заобиколи се с хора, от които да учиш!
ü Мотивирай екипа си да разкрива най-доброто от себе си!
ü С усмивка всеки казус се решава успешно и приятно!
