Автор: Бисер Кунчев
Снимка: Личен архив
”Кариерен барометър“ е рубрика на платформата ни за работа и стаж, в която ще ви представяме кариерния опит на хора от различни бизнес индустрии.
„Най-ценният урок, който научих е и най-простият, а той е че хората са различни и подходът на мениджъра трябва да бъде индивидуален.“, споделя Камен Янкулов, поредният ми гост в рубриката.
Кой е той?
Казвам се Камен Янкулов, на 38 години и смятам себе си за гражданин на света. Обожавам да откривам нови дестинации и култури, да общувам с различни хора и се старая да пренасям тази своя страст и в бизнеса. След много години на работни пътувания и динамично кариерно развитие, през 2023 си взех една година почивка, за да преоткрия професионалните си интереси и да посетя всички онези места по света, за които преди това не съм имал достатъчно време. От няколко месеца съм част от екипа на Орбико България, където съм Digital Transformation Manager и отговарям за дигиталното развитие на компанията в един изключително интересен и динамичен сектор - бързооборотните стоки. Преди това съм бил част от Netinfo Company за около 2 години и след това 12 години в OLX Group (Naspers), минавайки през различни позиции - от търговец, през търговски директор, до изпълнителен директор и оперативен мениджър за Европа.
На каква възраст започнахте да работите и получихте първото си възнаграждение?
Започнах да работя на 14 години, като първата ми работа беше в печатница. Учех полиграфия и фотография и след първата година исках да отида на море, затова си намерих работа за цялото лято. След това лято не съм спирал да работя по време на цялото си образование в гимназията и университета. От позицията на времето, според мен, младите хора трябва отрано да се сблъскат с работната атмосфера, да изградят трудови навици, да разберат силните и слабите си страни и да открият какво им харесва и какво не. В днешно време, особено в технологичната индустрия, хората се "раждат" предприемачи и изпълнителни директори, без ден трудов стаж и без елементарна работна култура и разбиране на важността на работните взаимоотношения и комуникация в екип. Аз имах късмета да премина през много различни нива и отговорности, което смятам, че е допринесло за развитието ми като човек и професионалист, за което съм благодарен.
Трябва ли да имаме стратегия за кариерното си развитие, която да следваме?
Стратегия да, но на първо място трябва да имаме желание да се развиваме. Винаги съм казвал, че не е проблем човек да се чувства добре на мястото си и да не иска да поема нови отговорности. Това е въпрос на личен избор и не съм притискал хората, с които работя, да го правят, ако нямат желание за това. Тези обаче, които искат да се развиват, трябва много ясно да знаят къде искат да отидат и да полагат усилия да разберат какво е нужно, за да стигнат дотам. В бизнеса и кариерното развитие има и доза късмет, но този късмет идва вследствие на много усилия и инвестиции в образование, усъвършенстване и реална самооценка. В спорта казват, че успехите са 10% талант и 90% труд. Убеден съм, че и в кариерното развитие е така.
Какво според Вас е влиянието на първото ни работно място върху оформянето на кариерните ни навици?
В западните общества е наложена културата за почасова работа за тийнейджъри и студенти, която обикновено е в сферата на услугите - разходка на домашни любимци, градинарство, обслужващ персонал и т.н. В България това много ни липсва като общество и децата масово са свикнали да получават всичко наготово. В резултат на това имаме много млади хора, които нямат амбиции да се учат и развиват, но пък имат претенции и изисквания, които не са подплатени с нищо. Ако говорим за първата "истинска" работа, влиянието е огромно и най-вече от страна на прекия ръководител. Отношението и начинът, по който мениджърът подхожда, са основополагащи, затова всеки мениджър, който тепърва ще работи с човек без професионален опит, трябва да подхожда много внимателно и отговорно.
Кои събития и конкретни хора оставят своя най-голям отпечатък върху кариерното ни развитие?
Преките мениджъри винаги са тези, от които човек учи най-много. Ако говоря за личен опит, без значение дали съм харесвал подхода или не, от всеки мениджър съм научил различни неща, които след това съм адаптирал и доразвил. Опитвал съм се през годините да се поставям в техните обувки и да анализирам решенията и действията им. Представял съм си как бих реагирал аз на тяхно място и това ми е помогнало да развия моите мениджърски умения, които впоследствие съм използвал и са ми били полезни в различни ситуации. Добрата новина е, че през последните години в България се обръща много внимание от страна на компаниите на взаимоотношенията мениджър-служител. Има много качествени измерители, които помагат на мениджърите да адаптират подхода си и да бъдат двигател за развитието на своите екипи. Освен това, вече има и много инициативи насочени към онези, които са мениджъри за първи път, и какви са основните области, на които трябва да обърнат специално внимание в работата си с техните екипи.
Ясно е, че човек се учи от грешките си, но каква е най-правилната наша реакция след допусната такава?
Първото и най-важното е да осъзнаваме грешките си, да ги признаваме и да ги анализираме. На много ранен етап в моята кариера ме беше страх да си признавам, че съм сгрешил, което водеше до изключително много стрес. Малко по малко се научих, че да си признаваш грешките е част от растежа и изгражда взаимно доверие между теб и твоя мениджър. Впоследствие това винаги е било моето очакване към хората, с които работя - да експериментират, да грешат и да си признават грешки, което неминуемо води до тяхното израстване като професионалисти. Вярвам, че осъзнаването на пропуските лимитира до голяма степен тяхното повтаряне.
Кои основни качества демонстрират хората, които търпят бързо кариерно развитие?
В днешно време пазарът на труда е много динамичен и хората все по-често сменят работата си, което не е задължително да бъде лошо нещо, както често се възприема. Компаниите развиват различни технологии, маркетингови активности и бизнес политики и когато човек иска да учи нови неща и да придобива нови умения, понякога смяната на работното място е единственият начин това да се случи. За да успее човек, обаче, се изисква адаптивност и креативност, което аз лично смятам, че са качества, които могат да бъдат научени с времето, стига човек да има желание. От друга страна, много компании дават възможност за хоризонтално кариерно развитие, което предполага проактивност и желание да се инвестира допълнително време извън настоящите задължения, за да участва в нов проект или да поеме допълнителни отговорности, които биха допринесли за кариерно развитие.
Каква е ролята на приятелите ни в етапите на кариерно развитие?
Това, което научих през моя професионален път до момента, е че човек трябва успоредно с взаимоотношенията си вътрешно в компанията с колегите си, да развива и професионалния си приятелски кръг. Поемайки нови отговорности и по-високи позиции, менторите и приятелите често са тези, към които можеш да се обърнеш при нова ситуация или проблем, с които не си се сблъсквал. Не е задължително широкият професионален кръг да бъде само от конкретната индустрия или функция, която изпълняваме, дори напротив. Малко или много, ако разгледаме предизвикателствата от мениджърска гледна точка, ще забележим, че ситуациите са сходни, без значение от индустрията и често подходът е този, който ги обединява. Този процес обикновено е двупосочен, така че и ние също трябва да отделяме време и внимание, за да сме полезни с опита си извън това, което правим в нашата бизнес сфера.
Има ли рецепта за откриване на баланс и на поставянето на ясни граници между личен и професионален живот?
За мен единственото решение е човек да умее да се самонаблюдава и да преценява кога едното е за сметка на другото. В днешно време модерните работодатели са достатъчно гъвкави, за да позволят, когато е нужно, да се фокусирате върху личния си живот, като за сметка на това биха очаквали реципрочност. За мен думата "работа" в 21 век и с развитието на технологиите вече е размито понятие. Ние вече не извършваме работа, а допринасяме за развитието на даден сектор или компания. Изграждаме двустранни отношения с компаниите, за които работим, и разчитаме взаимно на подкрепата си. Това за мен е повече от работа, такава, каквато е била дефинирана в миналото. Тук искам да направя важно уточнение и да се върна на първоначалните си думи за самонаблюдението. На всеки успешен човек му се е случвало да прегори и това не е полезно нито за нас, нито за компанията, ако продължи прекалено дълго. Тук ролята на мениджъра е изключително важна и трябва да бъде навременна. Има ситуации, в които очакваме 120% от екипите си, но в други, трябва да можем да очакваме 80% и всичко е въпрос на баланс.
Хоризонтално или вертикално кариерно развитие е за предпочитане във възрастта 20-35 години?
При мен се случи нещо по средата между двете. От една страна имах вертикално развитие и трябваше много бързо да влизам в тона на новите си роли, да се самообразовам, да търся решения и да черпя от чуждия опит, когато нямах такъв. Наблюдението ми е, че повечето хора искат да растат вертикално, но това изисква много усилия и истината е, че не всеки може да развие мениджърски и лидерски умения и в това няма нищо лошо.
От друга страна, имах огромния късмет да се развивам и хоризонтално, поемайки различни роли в областта на продажбите, търговията, стратегиите, операциите и продуктите, което пък ми даде широк поглед върху различни сфери на бизнеса и възможността да видя по-голямата картина и да определям по-ясно посоката, в която искам да вървя.
Най-ценният получен кариерен съвет и който Вие бихте дали е?
Около година имах възможност да работя с професионален коуч и това беше едно от най-ценните неща, които са ми се случвали от гледна точка на личностно развитие. Най-ценният урок беше и най-простият, че хората са различни и подходът на мениджъра трябва да бъде индивидуален. Всеки човек има различни мотиватори, страхове и начини, по които учи. Някои хора искат да бъдат микроменажирани, други не. Инвестицията да разбереш как да работиш с всеки човек е най-важното нещо, което всеки мениджър трябва да направи.
Вижте всички актуални обяви за работа и стаж в WorkTalent.com
