Автор: Бисер Кунчев
Снимка: Личен архив
”Кариерен барометър“ е рубрика на платформата ни за работа и стаж, в която ще ви представяме кариерния опит на хора от различни бизнес индустрии.
„Колкото по-високо слагаме целите си, толкова по-напред можем да стигнем.“, споделя Пламена Тотева, поредният ми гост в рубриката.
Коя е тя?
Кариерата ми дотук е неизменно свързана с банковия сектор. За близо 20 години в сферата на Банкирането на дребно съм преминала през различни мениджърски позиции. Днес имам привилегията и огромната отговорност да съм Директор пазар „Ипотечни кредити“ в Банка ДСК. Финансовата институция, която е пазарен лидер в сектора и с дългогодишен фокус в ипотечното кредитиране. Ако трябва с едно изречение да опиша какво ме мотивира да бъда дългосрочно фокусирана в кариерата си в сектора, това са мащаба на бизнеса и неспирните иновации да създаваме по-добро клиентско изживяване.
На каква възраст започнахте да работите и получихте първото си възнаграждение?
Аз съм активен човек, търсих кариерните предизвикателства още в университета. Завършила съм бакалавърската си степен в АУБГ и докато учех помагах на различни структури в университета като съответно получавах почасово възнаграждение. Подобно на доста младежи, използвах тези години и за да се включа и в популярните програми за работа и културен обмен Work & Travel в Америка.
Трябва ли да имаме стратегия за кариерното си развитие, която да следваме?
Аз лично не вярвам, че стратегията самостоятелно може да доведе до устойчиви резултати. Има няколко други много важни неща. Kато това да придобием необходимия опит, да имаме поглед върху голямата картина, да имаме мотивация да се развиваме и да влагаме усилия в това и да правим добри избори. В част от моя успех е и слогана, че колкото по-високо слагаме целите си, толкова по-напред можем да стигнем. Но когато говорим за стратегия за кариерно развитие, това означава и да искаме да се отличаваме в това, което правим и да не правим компромис с качеството на работата си и резултатите.
Какво според Вас е влиянието на първото ни работно място върху оформянето на кариерните ни навици?
Зависи колко дълъг е бил престоя ни там, но може да има основополагащо значение. Не случайно има корпорации, които са пример за бързо развитие на кадри с много висока експертиза, гъвкавост, адаптивност и предприемчивост, които са школа за таланти. Изключително важни са културата на работното място, мениджмънта и колектива, с които работим, менторството и възможностите за развитие и тяхното поощряване. Началото на моята кариера и едни от най-ефективните ми навици се случиха именно в такава среда, която влагаше много в това да ми помага в израстването ми като професионалист.
Кои събития и конкретни хора оставят своя най-голям отпечатък върху кариерното ни развитие?
Хората, които са вярвали в нас, подкрепяли са ни по пътя и са ни предизвиквали да надскочим себе си, нашите „self-limiting beliefs”. Това може да са нашите ментори, ръководители, но и колеги, които са ни давали насоки за развитието ни и обективна обратна връзка как да постигаме повече. Които са споделяли открито с нас важна информация и са инвестирали времето си, за да можем да взимаме бързи и правилни решения. Относно събитията – за мен това са преодоляването на предизвикателства, от които излизаш по-устойчив, знаещ и успешен и постигането на цели, които са били важни за самия теб като професионалист.
Ясно е, че човек се учи от грешките си, но каква е най-правилната наша реакция след допусната такава?
Да бъдем прозрачни със себе си и колектива си. Няколко основни правила – не прикриваме грешките си и се извиняваме когато е приложимо, правим си ретроспекция, или оценка на допуснатото като грешка, имаме така наречените научени уроци и продължаваме напред с по-добра прецизност и ангажираност.
Кои основни качества демонстрират хората, които търпят бързо кариерно развитие?
Целенасочени, амбициозни, с мотивация да учат и да се развиват, влагащи много енергия в работата. Адаптивните хора. В перфектния вариант те са смели, с високо чувство за отговорност и добре позициониращи своите и екипни резултати.
Каква е ролята на семейството върху кариерното ни развитие? Трябва ли да следваме съветите на родителите си?
Семейството може да има водеща роля за кариерното ни развитие по няколко начина: възпитание, обща култура и мироглед, образование, самочувствие, амбиция и подкрепа. Аз съм по-скоро „за“ да следваме съветите на родителите си, но успоредно с това и да изграждаме своята идентичност. Да търсим кариера, в която ще имаме вдъхновение и удовлетворение. И мога да дам пример от насоките на моето семейство, които в по-ранна възраст не осъзнавах като толкова ценни, но ми дадоха изключително много като характер и възприятия. Един от многото важни съвети и стимули, които съм получавала е да придобивам знания от различни сфери и да имам широка обща култура и така наред с тежката бизнес материя аз завърших и степен по История на изкуството, за да мога да развия и друга сетивност и култура, която не е пряко обвързана с цифри, йерархия и бизнес цели.
А, каква е ролята на приятелите ни в етапите ни кариерно развитие?
Средата и приятелите ни имат много важна роля в кариерното ни развитие като примери за подражание, ментори и упора. Аз съм щастливка да мога да разчитам на съвети, обективно мнение и критика последвана от неимоверна подкрепа, когато съм несигурна в решенията ми, или имам нужда от насоки от човек, който истински ме цени и знае кои са моите стимули за развитие и личностни характеристики. Именно това ни дават приятелите ни - от времето и опита си, когато имаме нужда от подкрепа и различна гледна точка, която да работи само в наш интерес.
Има ли рецепта за откриване на баланс и на поставянето на ясни граници между личен и професионален живот?
Трудна тема, само индивидуално решима. Най-лесният отговор е, че трябват дисциплина и баланс. Колко време и енергия влагаме в работата, колко в личния си живот, за развитието и обогатяването си като личност и професионалист и за нас самите като активности и почивка, за да поддържаме здравословен начин на живот. От нас зависи да поставим правилните за нас граници и да се чувстваме добре и в личния и професионалния си живот. Не вярвам в универсалните правила – аз например избирам дали да работя извън стандартното време, или не, отговарям бързо на мейли и мога да говоря за работа по всяко време на деня, но това не значи, че нямам граници за това, което е важно за мен в личен план и не му отделям необходимото качествено време.
Хоризонтално или вертикално кариерно развитие е за предпочитане във възрастта 20-35 години?
Със сигурност в първите години на кариерата ни – хоризонтално. Това е ценен период, в който имаме възможност да учим и надграждаме с различни позиции и отговорности, за да бъдем много по-подготвени и устойчиви когато продължим към вертикално развитие.
Най-ценният получен кариерен съвет и който Вие бихте дали е?
Два са: „Да намериш твоята страст в работата“, тогава всичко, което ти се случва и влагаш изглежда по-много по-различен начин и ти носи истинско удовлетворение. За втория давам неимоверна благодарност на Владимир Борачев, който ме подкрепи в едни от най-важните ми лидерски умения, а именно да се ръководя от „хладен ум и топло сърце“.
