Автор: Бисер Кунчев
Снимка: Йорданка Атанасова
”Кариерен барометър“ е рубрика на платформата ни за работа и стаж, в която ще ви представяме кариерния опит на хора от различни бизнес индустрии.
„Намерете тази кариерна пътека, която ще ви направи удовлетворени, спокойни, реализирани, успешни и в добър баланс със света около вас.“, споделя Ваня Богданова, поредният ми гост в рубриката.
Коя е тя?
Здравейте, казвам се Ваня Богданова и работя в сферата на управление на хора от 17 години. Собственик и управител съм на компания "Ейч Ар Степс".
В момента работя по трансформационни проекти с различни компании, въвеждаме ЧР практики и процеси и подкрепяме развитието на хората в посока, подходяща за тях самите и за постигане на търсените бизнес резултати. Правя и обучения на ЧР специалисти, които желаят да развият уменията си в генералистична насока.
На каква възраст започнахте да работите и получихте първото си възнаграждение?
Винаги съм била привлечена от бизнеса като цяло, като малка ми беше любопитно как хората работят заедно и общуват помежду си. Посещавах работните места на родителите ми от време на време и се чувствах много добре сред техните колеги. Започнах да работя през ваканциите, за да придобия опит и ми беше интересно - изпробвах административна позиция на асистент, събирах заявки в склад за лекарства във фармацевтична компания, работих и на търговска позиция за летния период. В трети курс дойде време и за първия професионален стаж в ЧР областта в БТК. Кандидатстването беше вълнуващо изживяване, бяхме 250 човека, поканени в най-голямата зала на Софийския университет да направим тестове по вербална грамотност и аналитични умения, след което минахме интервюта. Бяхме одобрени общо около 120 стажанта за това лято, екипът на компанията в онези години беше 10000 човека, а ЧР отделът - от около 100. За мен беше изключително ценно да започна да уча ЧР практики в толкова мащабна компания, а като проект на стажа ми дадоха да координираме заедно с ментора ми протичането на стажантската програма на БТК. Впоследствие продължих да работя там и в бъдеще.
Трябва ли да имаме стратегия за кариерното си развитие, която да следваме?
Освен в ролята на мениджър ЧР, аз влизам и в тази на кариерен консултант и бих препоръчала на всеки да помисли и планира за себе си своите важните стъпки в кариерата: да разбере своите ценности, да осъзнае своите силни страни и областите, в което не се чувства комфортно, да идентифицира кои дейности предизвикват любопитство за този човек и носят усещането за ентусиазъм, интерес и лекота. Добре е да си даваме сметка за ограниченията в разбиранията си и да преработим натрупаните тежки емоции във времето, за да се освободим от тяхното влияние и да живеем своя живот пълноценно. В работен план има едно специфично чувство, когато се докоснем до нещо важно за нас, което често е свързано с осъзнаването: "Аха, това е моята сфера на дейност, харесва ми". Силно вярвам, че най-добре би било човек да тръгва сутрин на работа с удоволствие и да си тръгва от работа с удовлетворение и докато не сме го постигнали, защо да не се попитаме какво още можем да направим по темата, за да се чувстваме още по-добре?
Какво според Вас е влиянието на първото ни работно място върху оформянето на кариерните ни навици?
Всяко работно място създава представа на служителя за това какви са очакванията спрямо него/ нея по отношение на трудови навици и дава опитност. Позитивната среда, правилните практики и подкрепящото отношение към новопостъпващия оказват като цяло стимулиращо влияние, но реално важното е с какви очаквания идваме ние на работа, какви са предварителните ни нагласи за труда като цяло, оформени и от семейната среда, както и доколко сме осъзнати какво искаме да постигнем. Има много успешни хора, които са преодолели негативите на компании без добри практики, взели са за себе си полезен опит и са развили уменията си, подходящи за следваща кариерна стъпка. Виждала съм и противоположни примери - млади хора започват първата си работа в наистина добра компания с доказано позитивни практики и са разочаровани заради сблъсък със своите очаквания. Ключовото тук е да се научим да черпим позитивен опит от всяка ситуация, в която попадаме.
Кои събития и конкретни хора оставят своя най-голям отпечатък върху кариерното ни развитие?
Влиянието на хора или събития може да бъде в различни посоки - може да ни повлияе силно както реч на вдъхновяващ и успешен лидер на някоя мащабна конференция, така и казана в коридора в точния момент дума от колега, отиващ да си направи кафе. Срещите и събитията, които предизвикват по конструктивен начин нашите граници, ни помагат да се развиваме като цяло в кариерен план. Всяка подкрепа или съвет от опитни хора около нас като преки ръководители, ментори и колеги помагат да обогатим знанията и уменията си и това ни помага да се приближаваме към следващата кариерна стъпка като цяло. Конструктивно е трудностите да ни каляват, смиряват и да ни правят устойчиви.
Най-добрият подход за кариерно развитие би бил осъзнатият: да направим план за себе си какви искаме да бъдат следващите позиции в нашата кариера, в какви типове компании, дали с вертикално или хоризонтално израстване, да направим преценка какви са конкурентните ни предимства и какво още трябва да научим, за да сме подходящи за конкретната длъжност. Ако говорим за ситуация, в която сме избрали следваща кариерна стъпка в конкретна компания, би било добре да се запознаем в по-голям детайл с културата, начините на работа вътре в нея, можем да присъстваме на събития, организирани от нейни служители и така да сме сигурни, че сме едни за други. Ако ни е трудно да се справим сами - да се свържем с кариерен консултант.
Ясно е, че човек се учи от грешките си, но каква е най-правилната наша реакция след допусната такава?
Правилната реакция след грешка е да приемем, че сме сгрешили, да направим оценка на създадената ситуация, да потърсим всички варианти за решения и да имаме обосновка за всяко от тях, да се срещнем с колегите или засегнатите страни, да обясним ситуацията, да се извиним и да намерим заедно решение. Грешката е просто поредната ситуация, с която опитният мениджър трябва да се справи и този подход на идването с готови решения скъсява процеса на преодоляване на негативите и показва зрялост от страна на сгрешилия. Търсене на вина или прекомерни емоции само вредят на компанията.
Кои основни качества демонстрират хората, които търпят бързо кариерно развитие?
Качества като емоционална интелигентност, адаптивност, намиране на решения вместо посочване на проблеми, както и желание за увеличаване на експертизата в нужните за средата посоки обикновено са предиктор на успех.
Каква е ролята на семейството върху кариерното ни развитие? Трябва ли да следваме съветите на родителите си?
Има няколко типа семейства и във всяко от тях кариерата се възприема по различен начин. В зависимост и от самите родители и техния опит, кариерни котви и цялостни нагласи спрямо кариерата, те могат да подкрепят детето си или да му създадат негативни очаквания. Понякога се очаква, че детето ще наследи семейния бизнес или ще избере същата професия като баща си, дядо си и т.н., особено ако родителите са успешни в своята област. При срещите ми с хора, търсещи кариерно консултиране, често се оказва, че подобни очаквания пречат на човека да идентифицира собствените си желания за професия и кариера и работим заедно по това да разграничат чужди очаквания и да разберат по-добре себе си, качествата си и да изберат кариерен път. За щастие все повече родители оставят пълна свобода на децата си в това отношение и нерядко самите те ги стимулират да работят с кариерен консултант.
А, каква е ролята на приятелите ни в етапите ни кариерно развитие?
Приятелите са по-силен фактор при тийнейджърите и младежите, завършващи средното си образование. Доколкото информацията в тази възраст все още е лимитирана и сравнително субективна, е нормално това, което чуваме от приятелите си, да ни влияе по-силно. След като навлезем в реална работна среда, обикновено споделяме опит с тях и те могат да ни помогнат със съвет или препоръка за някоя компания, но като цяло ние вече сравняваме с нашия личен опит и вземаме решения за себе си по различен начин. Въпреки това винаги помага да се заобградим с реализирани, стойностни и успешни хора около нас и приятелските съвети носят много ползи и подкрепа във всяка възраст.
Има ли рецепта за откриване на баланс и на поставянето на ясни граници между личен и професионален живот?
Не бих казала, че има рецепта, доколкото всеки човек се намира в своя индивидуална ситуация с влияещи фактори - семейство, деца, възрастни родители, култура на компанията, йерархично ниво на позицията, обхват на отговорностите, здравословно състояние, хобита и интереси и т.н. Освен това в различните етапи на живота на човека приоритетите се променят. Ако говорим за някакъв по-общ подход, който да ни помогне да поставим точните граници - винаги помага да сме наясно със себе си, с нуждите си и с очакванията на околните и да потърсим достатъчно ресурси, включително добро управление на времето и задълженията по начин, по който всички страни да са в голяма степен удовлетворени.
Хоризонтално или вертикално кариерно развитие е за предпочитане във възрастта 20-35 години?
Зависи от бранша, от структурата на компанията, от възможностите за работа по проекти, от наличието или липсата на менторинг програми и изградени кариерни пътеки в компаниите.
Верният отговор за мен е да се дава възможност на хората да развиват знанията и уменията си и да не стоят твърде дълго в едно и също статукво. От там нататък зависи от бизнес нуждите на компанията, вида на организационната структура, динамиката и процесите. В кол центровете например поради наемането на много млади хора, ръководители на екипи стават 25-27 годишни и се справят добре. В по-консервативни браншове е нормално мениджърските позиции да бъдат предоставяни на 35+ годишни хора. Като цяло когато се предлага вертикално развитие, е важно да се вижда емоционална зрялост и устойчивост в човека, добре развити лидерски качества и правилно напасване към културата на компанията.
Най-ценният получен кариерен съвет и който Вие бихте дали е?
Опознайте себе си, фокусирайте се и подредете своята градинка, потърсете съдействие, ако ви е трудно да се справите сами. Намерете тази кариерна пътека, която ще ви направи удовлетворени, спокойни, реализирани, успешни и в добър баланс със света около вас. Изберете си професия, в която ще сте полезни за себе си и околните и ще я работите с удоволствие. И се адаптирайте в различните етапи на живота си към кариера, която ще ви позволи да го изживеете по най-добрия за вас начин.
Вижте всички актуални обяви за работа и стаж в WorkTalent